| № п/п |
Количество обращений |
2018 |
2017 |
| 1. |
Документ, регламентирующий порядок работы с обращениями граждан |
Федеральный закон “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” от 02.05.2006 N 59-ФЗ |
|
| 2. |
Количество обращений всего |
123 |
1001 |
| 2.1 |
Письменных |
14 |
996 |
| 2.2 |
Поступивших по системам электронного документооборота |
0 |
1 |
| 2.3 |
Устных |
109 |
5 |
| 2.4 |
Коллективных |
2 |
4 |
| 2.5 |
Повторных |
0 |
0 |
| 3. |
Поступило из |
|
|
| 3.1. |
Администрации Президента Российской федерации |
0 |
1 |
| 3.2 |
Правительства края |
0 |
0 |
| 3.3 |
Администрации Губернатора края |
0 |
0 |
| 4. |
Социальный статут заявителя |
|
|
| 4.1 |
Инвалиды и участники Великой Отечественной войны |
0 |
0 |
| 4.2 |
Ветераны труда |
0 |
0 |
| 4.3 |
Участники боевых действий |
0 |
0 |
| 4.4 |
Семьи, имеющие ребенка-инвалида |
0 |
0 |
| 4.5 |
Многодетные семьи |
0 |
0 |
| 4.6 |
Сироты |
0 |
0 |
| 4.7 |
Вынужденные переселенцы |
0 |
0 |
| 5. |
Жилье |
|
|
| 5.1 |
Переселение граждан из ветхого и аварийного жилья |
0 |
0 |
| 5.2 |
Обеспечение социальным жильем |
0 |
1 |
| 5.3 |
Предоставление субсидий, сертификатов для предоставления льгот (погашение % ставки по кредитам) |
0 |
0 |
| 5.4 |
Долевое строительство |
0 |
0 |
| 5.5 |
Улучшение жилищных условий участников ВОВ, вдов участников ВОВ |
0 |
0 |
| 5.6 |
Обеспечение жильем сирот |
0 |
0 |
| 5.7 |
Обеспечение земельными участками под ИЖС многодетных семей |
0 |
0 |
| 6. |
Жилищно-коммунальное хозяйство |
|
|
| 6.1 |
Качество предоставляемых услуг |
0 |
0 |
| 6.2 |
Организация ТСЖ и деятельность управляющих компаний. |
0 |
0 |
| 6.3 |
Ремонт жилья |
0 |
0 |
| 6.4 |
Благоустройство территорий |
6 |
3 |
| 6.5 |
Предоставление субсидий на оплату ЖКУ |
0 |
0 |
| 6.6 |
Тарифы ЖКХ |
0 |
0 |
| 7. |
Социальные вопросы |
|
|
| 7.1 |
Материальная помощь |
4 |
0 |
| 7.2 |
Пенсионное обеспечение |
2 |
1 |
| 7.3 |
Обеспечение спецавтотранспортом |
0 |
0 |
| 7.4 |
Предоставление субсидий |
0 |
0 |
| 7.5 |
Оказание помощи беженцам |
0 |
0 |
| 8. |
Труд и занятость населения |
|
|
| 8.1 |
Трудоустройство |
0 |
0 |
| 8.2 |
Ликвидация задолженности по выплате з/платы |
0 |
0 |
| 9. |
Законность и правопорядок |
|
|
| 9.1 |
Жалобы на действия сотрудников правоохранительных органов |
0 |
0 |
| 9.2 |
Защита имущественных прав граждан |
0 |
0 |
| 9.3 |
Оказание юридической помощи |
0 |
0 |
| 9.4 |
Противодействие коррупции |
0 |
0 |
| 10. |
Здравоохранение |
|
|
| 10.1 |
Сохранение и создание учреждений здравоохранения (ФАП) |
0 |
0 |
| 10.2 |
ремонт учреждений здравоохранения |
0 |
0 |
| 10.3 |
Оказание медицинской помощи. |
0 |
0 |
| 10.4 |
Лекарственное обеспечение |
0 |
0 |
| 11. |
Образование |
|
|
| 11.1 |
Строительство и ремонт учреждений образования |
0 |
0 |
| 11.2 |
Обеспечение мест в ДОУ |
0 |
0 |
| 11.3 |
Об оплате труда работников образовательных учреждений |
0 |
0 |
| 12. |
Транспорт |
|
|
| 12.1 |
Строительство и ремонт дорог, мостов, переправ |
3 |
0 |
| 12.2 |
Работа муниципального транспорта |
0 |
0 |
| 13. |
Агропромышленный комплекс |
|
|
| 13.1 |
Земельные вопросы |
6 |
0 |
| 13.2 |
Выделение кредитов на развитие крестьянско-фермерских хозяйств |
0 |
0 |
| 13.3 |
Вопросы дачных и садоводческих товариществ (выделении земли, обеспечение электро и водоснабжением, дороги) |
0 |
0 |
| 14. |
Предпринимательство |
|
|
| 14.1 |
Поддержка малого и среднего предпринимательства |
0 |
0 |
| 15. |
Спорт, туризм, молодежная политика |
0 |
0 |
| 16. |
Характер принятых по результатам рассмотрения обращений решений |
0 |
0 |
| 17.1 |
«разъяснено» |
17 |
4 |
| 17.2 |
«не поддержано» |
0 |
0 |
| 17.3 |
«поддержано», в том числе анализируется ответ на предмет «меры приняты», решено положительно |
92 |
0 |
| 18. |
Сроки рассмотрения |
|
|
| 18.1 |
В установленные сроки |
109 |
19 |
| 18.2 |
С нарушением сроков. |
0 |
0 |
| 18.3 |
Срок рассмотрения продлен |
0 |
0 |
| 19. |
Формы рассмотрения обращений |
|
|
| 19.1 |
Рассмотрено с выездом на место |
13 |
5 |
| 19.2 |
Рассмотрено с участием заявителя |
28 |
4 |
| 19.3 |
Рассмотрено коллегиально |
0 |
0 |
| 20. |
Должность лица, подписавшего ответ. |
|
|
| 20.1 |
Руководитель государственного органа или органа местного самоуправления |
14 |
0 |
| 20.2 |
Уполномоченное лицо |
0 |
0 |
| 21. |
Принятие мер к должностным лицам за действие, (бездействие), повлекшее нарушение прав, свобод и законных интересов заявителей. |
0 |
0 |
| 21.1 |
Привлечены к ответственности |
0 |
0 |
| 22. |
Личный прием граждан |
|
|
| 22.1 |
Принято граждан на личном приеме |
109 |
19 |
| 22.2 |
Руководителями органов местного самоуправления |
83 |
10 |
| 22.3 |
Уполномоченными лицами |
26 |
0 |
| 22.4 |
Решено положительно |
109 |
10 |
